Jeff Bezos dürfte hocherfreut sein. Man kann sich kaum vorstellen, dass einer der reichsten Männer der Welt nicht täglich glücklich ist, aber nach den jüngsten Aussagen von Dave Limp, dem Vizepräsidenten für Geräte und Services des Unternehmens, gegenüber The Verge , dürfte er über beide Ohren grinsen. Denn Alexa ist mittlerweile auf über 100 Millionen verkauften Geräten verfügbar.
Der intelligente Assistent, den sie sich am meisten wünschen
Wie The Verge erklärt, ist die Zahl von 100 Millionen weit mehr als nur eine Zahl. Erstens übersteigt die Anzahl der Geräte mit Siri und Google Assistant diese Marke bei Weitem; dennoch besteht ein wesentlicher Unterschied zwischen den beiden Diensten. Während die Assistenten von Apple und Google praktisch unverzichtbar sind, wird Alexa hingegen über ein Gerät genutzt, das in den meisten Fällen speziell für die Sprachsteuerung angeschafft wurde.
Ein unkontrolliertes Produkt?
Von den 150 verschiedenen Produkten mit integrierter Alexa-Sprachsteuerung auf dem Markt werden nur 50 von Amazon selbst hergestellt. Bedeutet das, dass Kunden außerhalb des Einflussbereichs von Amazon mit Problemen konfrontiert werden könnten? Limp versichert uns, dass dies für den Konzern kein Problem darstellt, da Kunden erfahren genug seien, um Alexa nicht für Enttäuschungen beim Produktkauf verantwortlich zu machen. Amazons einziges Anliegen sei es, in jeder Produktkategorie – ob smarte Steckdose, Lautsprecher oder Glühbirne – stets ein hervorragendes Produkt anzubieten. Und laut Amazon ist dies auch der Fall.
Will Amazon den Markt dominieren, indem es den Rest der Teilnehmer absagt?
Die Marke durch ihren Manager ist ziemlich offen. Heute sehen sie keinen Krieg, wie er traditionell im typischen Kampf der Formate und Plattformen stattfand. Die Assistenten sollen koexistieren, und dass ein Gerät zwei Assistenten gleichzeitig hat, ist nur eine gute Nachricht für den Benutzer. Tatsächlich möchte Amazon in der Lage sein, gemeinsame Routinen zu teilen und zu erstellen, um die Benutzererfahrung zu vereinfachen, anstatt je nach Assistent unterschiedliche Befehle für dieselbe Aufgabe verwenden zu müssen.
Obwohl Amazon diese Daten recht großzügig veröffentlicht hat, bleibt die Anzahl der in der Weihnachtszeit verkauften Alexa-fähigen Geräte ein Rätsel, da der Konzern weiterhin keine konkreten Verkaufszahlen preisgibt. Das Einzige, was sie bisher kommentiert haben, ist, dass die Amazon Echo- Modelle bis Mitte Januar ausverkauft sind und sie es kaum erwarten können, eine Boeing 747 damit zu beladen und ihre Lager zu füllen. Es läuft jedenfalls nicht schlecht für sie.